Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 23 maggio 2025

La presente informativa sulla protezione dei dati ti spiega quali dati personali raccogliamo noi – la ĀN OTHER Glutenfree GmbH – come li utilizziamo e a chi li trasmettiamo quando visiti il nostro sito web www.anotherglutenfree.ch, fai acquisti da noi o entri in contatto con noi in altro modo.

1. Chi siamo

ĀN OTHER Glutenfree GmbH
Seestrasse 231
8704 Herrliberg, Svizzera
E-mail: info@anotherglutenfree.ch

2. Quali dati raccogliamo

A seconda di come interagisci con noi, raccogliamo ad esempio i seguenti dati:

  • il tuo nome, indirizzo, e-mail e numero di telefono

  • dati di pagamento e dell’ordine

  • informazioni di login (se crei un account cliente)

  • dati tecnici (ad es. indirizzo IP, tipo di browser, ora della visita)

  • contenuti di richieste di supporto o dei moduli di contatto

 

3. Perché abbiamo bisogno dei tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati per:

  • elaborare e consegnare il tuo ordine

  • risponderti quando hai domande

  • migliorare il nostro sito web e le nostre offerte

  • adempiere agli obblighi di legge

  • inviarti informazioni sui nostri prodotti o promozioni (solo con il tuo consenso o in presenza di un rapporto di clientela esistente)

 

4. Chi può vedere i tuoi dati

Trasmettiamo i tuoi dati solo quando è necessario – ad es. a:

  • fornitori di servizi di pagamento 

  • aziende di logistica e spedizione

  • fornitori di servizi tecnici (ad es. Shopify come piattaforma di hosting)

  • strumenti per newsletter (se ti sei iscritto/a)

Tutti i partner rispettano la legge svizzera sulla protezione dei dati e possono utilizzare i tuoi dati solo nell’ambito del loro incarico.

 

5. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per renderlo più facile da usare e per migliorarlo.

Puoi disattivare i cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che alcune funzionalità potrebbero non funzionare più correttamente.

Maggiori informazioni sui cookie utilizzati sono disponibili qui: Informativa sui cookie di Shopify


6. Sicurezza e conservazione dei dati

Proteggiamo i tuoi dati con standard di sicurezza moderni e li conserviamo solo per il tempo necessario – ad esempio per l’esecuzione del contratto o in virtù di obblighi legali di conservazione (ad es. 10 anni per i dati di fatturazione).


7. I tuoi diritti

In base alla legge svizzera sulla protezione dei dati hai i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso: puoi chiederci quali dati conserviamo su di te

  • Rettifica: puoi far correggere dati inesatti

  • Cancellazione: puoi chiedere che i tuoi dati vengano cancellati (purché non vi siano obblighi di legge contrari)

  • Limitazione o opposizione: puoi limitare l’utilizzo dei tuoi dati o opporti al loro utilizzo

  • Portabilità dei dati: puoi ricevere i tuoi dati in un formato di uso comune

Per esercitare questi diritti, contattaci semplicemente via e-mail: info@anotherglutenfree.ch

 

8. Trasferimento dei dati all’estero

Alcuni dei nostri partner (ad es. Shopify) si trovano all’estero. I tuoi dati vengono trasmessi solo a paesi che garantiscono un livello di protezione dei dati adeguato oppure sono soggetti a idonee garanzie contrattuali, come le clausole contrattuali standard.

 

9. Modifiche

Potremmo modificare la presente informativa sulla protezione dei dati – ad es. se cambiano le disposizioni di legge. La versione attuale è sempre disponibile sul nostro sito web.