Conditions d’utilisation
✅ Conditions générales de vente (CGV)
ĀN OTHER Glutenfree GmbH
https://www.anotherglutenfree.ch
(État : mai 2025)
1. Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées par des clientes et clients privés domiciliés en Suisse via la boutique en ligne de Another Glutenfree GmbH sur www.anotherglutenfree.ch.
2. Offre et conclusion du contrat
La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à passer commande. Un contrat d’achat est conclu dès qu’une commande est finalisée en cliquant sur « Commander avec obligation de paiement » et confirmée par e-mail de notre part.
3. Prix et conditions de paiement
Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), TVA légale en vigueur incluse.
Les moyens de paiement disponibles sont indiqués au cours du processus de commande. Le paiement s’effectue directement lors de la commande.
4. Livraison
La livraison s’effectue exclusivement en Suisse.
Nos spécialités surgelées sont expédiées dans des cartons isothermes avec accumulateurs de froid par PostPac Priority de La Poste Suisse, afin de garantir le maintien de la chaîne du froid. La livraison a lieu le lendemain de l’expédition.
Il incombe à la cliente ou au client de s’assurer que la livraison puisse être réceptionnée à l’heure indiquée et immédiatement placée au congélateur.
5. Frais d’expédition
Les frais d’expédition sont indiqués séparément au cours du processus de commande. Ils comprennent tous les coûts liés à l’emballage, au matériel réfrigérant et au service PostPac Priority.
6. Garantie et responsabilité
Nos produits sont fabriqués avec soin dans le respect des prescriptions suisses en matière de denrées alimentaires.
Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages résultant d’un stockage inapproprié après la livraison ou d’une réception tardive.
7. Exclusion du droit de rétractation
Nos dumplings sans gluten sont des denrées alimentaires surgelées, facilement périssables. Nous te remercions de ta compréhension : tout retour après l’expédition est exclu.
8. Protection des données
La collecte et le traitement des données personnelles s’effectuent conformément à notre déclaration de confidentialité distincte.
9. Droit applicable et for juridique
Seul le droit matériel suisse est applicable. Le for juridique est 8704 Herrliberg, Suisse.
10. Contact
Another Glutenfree GmbH
Seestrasse 231
8704 Herrliberg
Suisse
E-mail : info@anotherglutenfree.ch
Téléphone : +41 (0) 79 588 77 36